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MIELE SERVICE

Professionisti al tuo servizio

Come possiamo aiutarti?

Contact Center Professional

Lunedì – Venerdì ore 8:00-20:00
Sabato ore 9:00-12:00 / 14:00-18:00

Inviaci un’email all’indirizzo info@miele-professional.it oppure compila il form di richiesta.

Siamo presenti a Roma e in tutta Italia, con centri di assistenza specializzati per ogni settore: trova il CAT più vicino a te

Acquistando una macchina Miele Professional scegli la massima durata e la migliore qualità. Tuttavia, qualora avessi bisogno di assistenza, il nostro Servizio Clienti ti supporterà in modo rapido e affidabile. Sempre accanto a te: i nostri tecnici e i centri assistenza autorizzati sono presenti in tutto il territorio e ti offrono un servizio completo nella tradizionale qualità Miele. La nostra mission è essere Immer Besser, Sempre Meglio: non solo nei prodotti, ma anche nel servizio.

Riparazioni e pezzi di ricambio

Professionals per Professionals. Oltre a prodotti di prima classe, garantiamo anche un servizio clienti perfettamente qualificato che è in grado di risolvere oltre il 90% dei casi già al primo intervento sul posto; i pezzi di ricambio mancanti vengono consegnati entro il giorno successivo. Questi sono disponibili fino a 15 anni dopo l’uscita di gamma del prodotto.

Garanzia e manutenzione

I nostri prodotti sono garantiti per due anni. Per la migliore manutenzione e resa delle macchine nel tempo, Miele Professional offre inoltre un servizio di assistenza continua: controlli regolari da parte dei nostri tecnici che contribuiscono ad aumentare l’affidabilità di funzionamento ed evitare guasti alle vostre macchine. Richiedi un preventivo per il Contratto di Manutenzione.

Progettazione e consulenza

Miele Professional si occupa della gestione completa del progetto. Partendo dalla valutazione delle vostre esigenze, ci occupiamo dello studio progettuale ottimizzando gli spazi disponibili e l’efficienza, effettuando tutti gli opportuni calcoli sulla resa delle macchine e sull’economicità; come project manager, prendiamo in considerazione l’intera gamma delle merci e degli interventi necessari.

QUALITÀ

German Engineering per noi significa studiare ogni singolo dettaglio, e realizzare macchine robuste, potenti e durature: Miele Professional è l’unico produttore del settore che testa i suoi prodotti su un funzionamento di 30000 ore. Chi sceglie Miele una volta, sceglie Miele per sempre.

SERVIZIO

Grazie a una consulenza mirata, Miele Professional guida i propri clienti verso le migliori soluzioni. Ci occupiamo dell’installazione e del collaudo, e vi garantiamo un servizio di assistenza perfettamente qualificato che è in grado di risolvere oltre il 90% dei casi già al primo intervento sul posto.

TECNOLOGIA ED ECONOMICITÀ

Investire in qualità conviene sempre: se si considerano i costi sull'intera durata di vita dei nostri prodotti, risulta evidente l'eccezionale livello di economicità dei nostri prodotti. Le macchine Miele Professional ti portano alle soglie dell’avanguardia tecnologica, rimanendo ai minimi livelli di consumo.

MARCHIO

Miele è in molti paesi il brand più ambito del settore. Un simile marchio rivela molto anche su chi lo utilizza: i nostri clienti hanno aspettative elevate in merito a prestazioni, tecnologia e sostenibilità ambientale. Chi sceglie Miele è come Miele: Immer Besser, Sempre Meglio.